هوش مصنوعی (AI) در کسب و کار به چندین روش استفاده می‌شود. در زیر چند مثال از کاربردهای هوش مصنوعی در کسب و کار آمده است:
خودکار کردن کارهای تکراری: با استفاده از هوش مصنوعی، می‌توان کارهای تکراری مانند وارد کردن داده یا دسته بندی کردن ایمیل‌ها را خودکار کرد. این کار به کارکنان امکان می‌دهد تا به کارهای مهم و باارزش تر تمرکز کنند.
تجزیه و تحلیل داده: با استفاده از هوش مصنوعی، می‌توان تعداد زیادی داده را برای بهبود کسب و کار تجزیه و تحلیل کرد. شناخت الگوها، رویکردها و نوعیت‌های غیرمعمول در داده‌ها، به کسب و کارها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند.
خدمات مشتری: با استفاده از هوش مصنوعی، می‌توان خدمات مشتری را بهبود بخشید. برای مثال، با استفاده از ربات‌های چت (chatbot) با هوش مصنوعی، می‌توان به مشتریان به روش سریع و دقیق پاسخ داد و نیازهای آن‌ها را برآورده کرد. همچنین، با استفاده از هوش مصنوعی در خدمات پس از فروش، می‌توان مشتریان را تحت نظارت داشته و به نیازهای آن‌ها پاسخ داد.
Artificial intelligence (AI) is used in business in several ways. Below are some examples of artificial intelligence applications in business:
Automate repetitive tasks: Using artificial intelligence, repetitive tasks such as data entry or sorting emails can be automated. This allows employees to focus on more important and valuable work.
Data analysis: Using artificial intelligence, large amounts of data can be analyzed to improve business. Recognizing unusual patterns, trends, and patterns in data helps businesses make better decisions.
Customer service: Using artificial intelligence, customer service can be improved. For example, by using chatbots with artificial intelligence, you can respond to customers in a fast and accurate way and meet their needs. Also, by using artificial intelligence in after-sales services, customers can be monitored and their needs answered.